Lầm tưởng về ngành marketing, là 'tay xách nách mang' đi giới thiệu sản phẩm?

Marketing là một lĩnh vực rộng lớn và phức tạp, bao gồm nhiều hoạt động khác nhau nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Trong số phát sóng truyền hình trực tiếp của chương trình Tư vấn tuyển sinh VTV2 ngày 20/04/2024, các chuyên gia, đại diện đến từ các trường Đại học đã chỉ ra rằng Marketing đóng vai trò quan trọng trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp, từ việc phát triển sản phẩm đến phân phối và bán hàng. Marketing không chỉ là về việc tạo ra những khẩu hiệu hay quảng cáo bắt mắt, mà còn là về việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp để đáp ứng những nhu cầu đó. 

Hoạt động Marketing hướng tới truyền thông sản phẩm, dịch vụ, nắm bắt khách hàng và đặc biệt là hướng tới giá trị thương hiệu, làm cho khách hàng nhớ sản phẩm, ý nghĩa của sản phẩm. Ngành Marketing là một ngành rộng, từ việc nghiên cứu, trải nghiệm sản phẩm của người tiêu dùng, cho tới việc thiết kế, phát triển sản phẩm. Nhiều người nhầm tưởng Marketing chỉ quảng cáo, truyền thông nhưng sâu bên trong còn là tổ chức sự kiện hay nghiên cứu thị trường vẫn là một phần của Marketing. 

Chia sẻ của PGS.TS. Nguyễn Văn Thụy, Trưởng phòng Tuyển sinh và Truyền thông - Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM tại số phát sóng ngày 20/04/2024.

Qua đó, ta hiểu rõ rằng Marketing thực sự là hoạt động:

Hiểu rõ khách hàng. Marketing hiệu quả bắt đầu với việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu của bạn là ai, họ muốn gì và họ cần gì. Nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu khách hàng là những công cụ quan trọng để thu thập thông tin này. Phát triển sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu: Khi bạn đã hiểu rõ khách hàng, bạn có thể bắt đầu phát triển sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ. Marketing cũng đóng vai trò quan trọng trong việc định vị sản phẩm và dịch vụ của bạn trên thị trường. 

Tạo dựng thương hiệu. Marketing giúp bạn tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ và dễ nhận biết. Điều này bao gồm việc phát triển logo, khẩu hiệu và thông điệp thương hiệu nhất quán. Tiếp cận khách hàng: Marketing giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình thông qua nhiều kênh khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo, truyền thông xã hội và tiếp thị nội dung. 

Bán hàng và thúc đẩy doanh số. Marketing giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Điều này bao gồm việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. 

Tăng cường lòng tin của khách hàng. Marketing giúp bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình. Điều này sẽ khuyến khích họ mua hàng nhiều hơn và giới thiệu doanh nghiệp của bạn cho bạn bè và gia đình. 

Nếu học Marketing liệu có được tham gia các hoạt động ngoại khóa, các câu lạc bộ nhằm nâng cao kiến thức, kinh nghiệm phục vụ cho quá trình học tập gắn kết với lý thuyết? Đây là câu hỏi của rất nhiều học sinh nói chung, đặc biệt là các bạn quan tâm đến ngành Marketing nói riêng.
Ngoài các tố chất cần có để theo học Marketing, các bạn sinh viên có thể hoàn toàn tham gia vào các hoạt động sinh viên, trực tiếp tham gia vào hoạt động của chiến dịch Marketing. Các bạn còn có cơ hội hoạt động và làm việc trực tiếp với doanh nghiệp liên kết với nhà trường.

'Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ đòi hỏi chương trình đào tạo phải đáp ứng đủ với nhu cầu thực tiễn đề ra. Tại trường Đại học Công nghệ TPHCM(HUTECH), cùng với việc được cung cấp kiến thức nền tảng, cơ sở và chuyên ngành, các bạn sinh viên sẽ trực tiếp áp dụng thêm kiến thức về công nghệ thông tin trong ngành Marketing hay Digital Marketing'.

TS. Huỳnh Ngọc Anh - Phó hiệu trưởng Trường Đại học Công nghệ TPHCM - HUTECH

Sau đào tạo, nhiều sinh viên tốt nghiệp được ghi nhận về việc mở doanh nghiệp kinh doanh cá nhân. TS. Đỗ Hữu Nguyên Lộc chia sẻ trong chương trình: 'Sinh viên được đào tạo bài bản về Marketing sẽ có những lợi thế về việc bắt đầu mở doanh nghiệp và khởi nghiệp. Tuy nhiên, nếu chỉ học về Marketing thì không thể điều hành cả một doanh nghiệp, các bạn cần có kiến thức về điều hành, quản lý tài chính, kế toán, luật và quy tắc lãnh đạo'.

TS. Đỗ Hữu Nguyên Lộc – Giám đốc Đại học Gloucestershire Việt Nam

Vậy những trường hợp không theo học Marketing nhưng lại hoạt động trong lĩnh vực này khá tốt. Theo chia sẻ của Ths. Phạm Doãn Nguyên: 'Nó vẫn sẽ có sự khác biệt đối với trường hợp theo học bài bản tại môi trường đại học. Tại UEF, các bạn được đào tạo, cung cấp các kỹ năng về vận hành, nắm bắt xu hướng mới tiến đến phát triển bền vững sau này, đặc biệt là vấn đề quản trị rủi ro, xử lý được khủng hoảng truyền thông'.

Ths. Phạm Doãn Nguyên - Phó hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế - Tài chính TPHCM (UEF)

Ngành Marketing ra trường sẽ có thể làm việc tại đâu và xét tuyển như thế nào?

Theo Ths. Phạm Doãn Nguyên - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế - Tài chính TPHCM: 'Cử nhân tốt nghiệp, các bạn sinh viên sẽ có thể làm chuyên viên/nhân viên tổ chức sự kiện, quản trị nhãn hàng, quản trị thương hiệu, truyền thông-quảng cáo, nghiên cứu, phân tích thị trường và tham gia giảng dạy tại các trường cao đẳng, học viện, đại học. Khi ra trường, điều quan trọng nhất vẫn là giá trị hành nghề, và tại UEF sinh viên khi tốt nghiệp đã được cung cấp trình độ ngoại ngữ, tin học văn phòng tốt, đủ sức cạnh tranh với thị trường lao động trong và ngoài nước'.

Thông tin về phương thức xét tuyển ngành Marketing do TS. Huỳnh Ngọc Anh - Phó hiệu trưởng Trường Đại học Công nghệ TPHCM cung cấp. Ngành học sẽ xét tuyển theo 4 hình thức sau dựa vào kết quả của kỳ thi THPTQG 2024, kết quả đánh giá Năng lực ĐHQG HCM, tổng điểm 3 môn của HKII lớp 12 và cuối cùng là học bạ 2 kỳ lớp 11 và 1 kỳ lớp 12.

Marketing là một lĩnh vực thú vị và đầy thử thách, mang đến nhiều cơ hội cho những ai có đam mê và sáng tạo. Marketing là một hành trình dài và không ngừng học hỏi. Các bậc phụ huynh và các bạn học sinh đừng quên tiếp tục theo dõi Chương trình Tư vấn tuyển sinh vào lúc 14h thứ 7 hàng tuần trên kênh VTV2 và sóng trực tiếp trên kênh Youtube của chương trình để tiếp tục cập nhập thông tin mới nhất về kỳ thi THPTQG 2024 và xét tuyển Đại học - Cao đẳng 2024.