Xe cấp cứu tư nhân 'chặt chém' khi vận chuyển bệnh nhân: Bệnh viện có phải chịu trách nhiệm?

Sở Y tế Thanh Hóa vừa báo cáo Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) và UBND tỉnh về vụ việc gia đình một bệnh nhân phải trả hơn 9 triệu đồng để thuê xe cấp cứu đưa người bệnh di chuyển quãng đường khoảng 16 km từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa về nhà.

Theo báo cáo, bệnh nhân H.B.Đ., 58 tuổi, điều trị tại Khoa Hồi sức tích cực I - Chống độc trong tình trạng rất nặng, đáp ứng điều trị kém.

Xe cấp cứu tư nhân vận chuyển bệnh nhân tại một bệnh viện (ảnh minh hoạ)

Ngày 14/8, sau hội chẩn, các bác sĩ tư vấn cho gia đình về tình trạng và tiên lượng bệnh. Gia đình sau đó có nguyện vọng đưa ông Đ. về nhà, ký cam kết và được bệnh viện hoàn tất thủ tục cho ra viện.

Hồ sơ bệnh viện thể hiện gia đình tự liên hệ phương tiện vận chuyển bên ngoài. Qua kiểm tra, phương tiện này không thuộc bệnh viện, người vận chuyển và chăm sóc bệnh nhân trên xe cũng không phải nhân viên Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa.

Chưa xác định người mặc blouse là ai

Sau khi nhận phản ánh và chỉ đạo của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Sở Y tế Thanh Hóa thành lập đoàn kiểm tra hồ sơ bệnh án, hồ sơ ra viện và làm việc với các bên liên quan.

Kết quả bước đầu chưa có căn cứ xác định bác sĩ hoặc người trực tiếp điều trị đã tư vấn hay giới thiệu một đơn vị vận chuyển cụ thể cho gia đình.

Tuy nhiên, người nhà bệnh nhân phản ánh khi làm thủ tục đưa ông Đ. về nhà, một người mặc áo blouse trắng xuất hiện tại buồng bệnh, tự xưng là cán bộ bệnh viện và giới thiệu xe của bệnh viện để vận chuyển bệnh nhân. Do tin tưởng, gia đình đồng ý.

Sở Y tế cho biết đã liên hệ đơn vị vận chuyển theo số điện thoại do gia đình cung cấp nhưng không liên lạc được. Sau đó, Sở nhận thông tin những người liên quan đang làm việc với cơ quan công an.

'Do chưa làm việc trực tiếp với bên cung cấp dịch vụ, Sở chưa đủ cơ sở xác minh điều kiện hoạt động và mối quan hệ giữa các bên', báo cáo nêu.

Chưa đủ cơ sở kết luận về thuốc và giá xe

Đối với thuốc vận mạch được sử dụng trên xe, hồ sơ bệnh án và tài liệu do bệnh viện cung cấp chưa cho thấy thuốc do Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa cung cấp hoặc được bác sĩ, nhân viên y tế của bệnh viện chỉ định.

Sở Y tế cho biết chưa xác minh đầy đủ loại thuốc, số lượng, nguồn gốc, người cung cấp, người chỉ định, người sử dụng, giá thuốc và số tiền gia đình đã thanh toán. Do đó, cơ quan này chưa đủ cơ sở kết luận về tính hợp pháp của việc cung cấp, sử dụng thuốc cũng như mức giá theo phản ánh.

Tương tự, các khoản chi phí vận chuyển không nằm trong hệ thống thu, thanh toán của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa.

Sở chưa có đầy đủ chứng từ từ đơn vị cung cấp dịch vụ để xác định từng khoản tiền, người thu, đơn vị nhận tiền và cơ sở hình thành mức giá.

Trong khi đó, ngày 5/9, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Thanh Hóa đã triệu tập ba người liên quan gồm Nguyễn Công Khánh, 29 tuổi, chủ xe cứu thương; Võ Đại Trường Lâm, 35 tuổi, lái xe; và Lê Trọng Hải Anh, 30 tuổi, sinh viên Trường Cao đẳng Y Thanh Hóa.

Theo thông tin ban đầu từ cơ quan công an, ba người đã bàn bạc, thống nhất cách thu và phân chia số tiền từ gia đình bệnh nhân. Một phần tiền được Lâm chuyển cho Khánh, phần còn lại do Lâm và Hải Anh chia nhau.

Vụ việc đang tiếp tục được Công an tỉnh Thanh Hóa điều tra, làm rõ.

Luật sư: Bệnh viện phải kiểm soát người ra vào khoa hồi sức

Trao đổi với phóng viên Báo Nhà báo và Công luận, luật sư Nguyễn Văn Duy, Công ty Luật TNHH Hoàng Duy và Cộng sự, cho rằng cần phân biệt rõ trách nhiệm của bệnh viện với hành vi của đơn vị vận chuyển bên ngoài. Các phân tích pháp lý được đặt trên cơ sở thông tin hiện có và không đồng nghĩa với việc khẳng định bệnh viện hay cá nhân nào đã có sai phạm.

Theo luật sư Duy, Điều 114 Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 quy định người đứng đầu cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có trách nhiệm tổ chức các biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn cho người bệnh, người hành nghề và những người ra vào cơ sở.

Luật sư Nguyễn Văn Duy, Giám đốc Công ty Luật TNHH Hoàng Duy và Cộng sự. Ảnh: Nhân vật cung cấp

'Trong trường hợp xác định một người không thuộc biên chế, không có nhiệm vụ chuyên môn tại khoa hồi sức tích cực lại thường xuyên ra vào và có khả năng tiếp cận, mở cửa khu vực điều trị bệnh nhân nặng, cần xem xét việc quy trình kiểm soát an ninh nội bộ đã được thực hiện đầy đủ hay chưa', luật sư nói.

Theo ông Duy, bệnh viện cũng có trách nhiệm tổ chức chăm sóc, điều trị người bệnh kịp thời, đúng chuyên môn và bảo đảm an toàn trong quá trình khám chữa bệnh.

Nếu người ngoài không thuộc nhân sự bệnh viện tham gia vào quá trình đưa, đón hoặc chăm sóc bệnh nhân tại khu vực hồi sức, việc này có thể tạo rủi ro đối với an toàn người bệnh và cần được làm rõ về trách nhiệm quản lý.

Sở Y tế yêu cầu siết chặt camera, kiểm soát xe bên ngoài

Từ kết quả xác minh bước đầu, Sở Y tế Thanh Hóa yêu cầu Bệnh viện Đa khoa tỉnh khắc phục hệ thống camera, bảo đảm hoạt động liên tục tại khu vực tiếp nhận, cấp cứu, hồi sức và những nơi phương tiện vận chuyển người bệnh ra vào.

Bệnh viện cũng được yêu cầu tăng cường quản lý nhân sự, phòng ngừa việc giới thiệu, môi giới hoặc liên kết không đúng quy định với các tổ chức, cá nhân vận chuyển bên ngoài; đồng thời rà soát việc kiểm soát phương tiện ra vào khuôn viên.

Luật sư Duy cho rằng việc rà soát toàn bộ quy trình kiểm soát người ra vào khoa điều trị bệnh nhân nặng, đặc biệt tại khoa hồi sức tích cực, là cần thiết.

Theo ông, bệnh viện cần làm rõ cơ chế phân quyền ra vào, quản lý chìa khóa và camera tại các khu vực điều trị đặc biệt, nhằm hạn chế người không có nhiệm vụ tiếp cận bệnh nhân và tránh phát sinh những tình huống tương tự.

Đối với đơn vị, cá nhân vận chuyển bên ngoài, Sở Y tế cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với cơ quan công an và các đơn vị có thẩm quyền để xác minh, xử lý. Nếu phát hiện vi phạm thuộc thẩm quyền, Sở sẽ xử lý hoặc tham mưu xử lý; trường hợp vượt thẩm quyền sẽ báo cáo cấp có thẩm quyền.