Vụ nhóm hành khách to tiếng tại sân bay Nội Bài: Đại diện sân bay nói gì?

Người phụ nữ to tiếng với lực lượng an ninh tại sân bay. Ảnh: Người Đưa Tin

Liên quan đến vụ nhóm hành khách to tiếng với nhân viên an ninh tại sân bay Nội Bài, ông Nguyễn Huy Dương - Phó giám đốc Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài xác nhận, sự việc xảy ra tại sân bay vào ngày 15/3, nguyên nhân là nhóm khách bức xúc do phải chờ đợi quá lâu khi làm thủ tục nhập cảnh và thực hiện cách ly y tế.

Ông Dương cũng nhận định vụ việc không nghiêm trọng đến mức làm 'náo loạn' sân bay Nội Bài như mọi người đang bàn tán. Việc hành khách phải chờ đợi trong thời điểm hiện nay là không thể tránh khỏi, vì lượng khách từ châu Âu, khu vực ASEAN đang về nước rất đông.

Hiện tại, thủ khai báo, kiểm tra tại sân bay nhiều hơn, thời gian chờ đợi lâu hơn, nhưng tất cả vì công tác phòng, chống dịch. Trước kia, các đoàn khách là người lao động Việt Nam từ vùng dịch Hàn Quốc về nước họ hợp tác rất vui vẻ và tuân thủ rất nghiêm quy định.

Ông Dương cũng khẳng định, hành khách đi các chuyến bay quốc tế đến Nội Bài giai đoạn này quy trình, thủ tục ngoài các bước như thông lệ sẽ có thêm các khâu: Khai báo y tế đối với 100% khách nhập cảnh, lấy mẫu xét nghiệm và cách ly tập trung với khách đến từ vùng dịch.

Để hỗ trợ hành khách, trong các khung giờ buổi trưa, chiều tối hoặc khi phải chờ đợi lâu, Cảng Nội Bài đã bố trí phục vụ các suất ăn, uống miễn phí cho mọi hành khách có nhu cầu.

Trước đó, ngày 17/3, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn video ghi lại hình ảnh một nhóm người có mặt tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) to tiếng với lực lượng an ninh làm nhiệm vụ tại đây.

Cụ thể, trong đoạn video, nhân viên an ninh tại sân bay Nội Bài đang làm nhiệm vụ thông tin: 'Các xe ô tô của bộ Tư lệnh Thủ đô đã đưa một số người đi chuyến đầu tiên về nơi tập trung, cách ly và hiện giờ xe ô tô đang quay trở lại sân bay để đón các đoàn tiếp theo'.

Theo thông báo, khoảng 15h30 phút xe ô tô mới lên đến sây bay. Việc này mong các chị thông cảm vì trước khi lên đón mọi người xe ô tô phải được khử trùng'.

Tuy nhiên, sau đó một người phụ nữ đi cùng đoàn ngay lập tức phản ứng, to tiếng. Người phụ nữ này liên tục tranh cãi với lực lượng chức năng làm nhiệm vụ và yêu cầu để họ tự đi về nhà.

Nhân viên an ninh trật tự tại sân bay Nội Bài vẫn kiên nhân giải thích cho nhóm hành khách rằng việc cách ly tập trung hay cách ly ở nhà là do cơ quan y tế phân loại.

Không chấp nhận những thông tin từ phía lực lượng chức năng, người phụ nữ áo đen phàn nàn những lời khó nghe.