Chủ động chấn chỉnh, nâng chuẩn an toàn cho tour trải nghiệm xe mô tô

Với tinh thần cầu thị, tỉnh Tuyên Quang lựa chọn cách tiếp cận trực diện là rà soát lại toàn bộ hoạt động khai thác tour trải nghiệm bằng xe mô tô, xe máy tại khu vực Hà Giang cũ, coi đây là bước chuyển cần thiết để định hình một giai đoạn phát triển mới, an toàn hơn, chuyên nghiệp hơn, có trách nhiệm hơn.

Thông điệp được phát đi rõ ràng là sản phẩm đặc trưng không chỉ cần hấp dẫn, mà phải vận hành trên nền tảng quản trị rủi ro chặt chẽ và tiêu chuẩn phục vụ tiệm cận quốc tế.

'Hà Giang Loop' là cung đường dài khoảng 350 km, băng qua đèo cao, vực sâu, đòi hỏi tay lái cứng để đối mặt với những khúc cua tựa vòng lặp của Hà Giang cũ qua Quản Bạ, Yên Minh, Đồng Văn, Mèo Vạc rồi trở lại điểm xuất phát. Ảnh Hà Giang Trẻ Travel

Nhìn thẳng vấn đề, siết từ gốc

Ngay từ đầu năm 2026, Sở VHTTDL tỉnh Tuyên Quang đã triển khai các kế hoạch kiểm tra theo hướng thực chất, đi vào những khâu cốt lõi của hoạt động tổ chức tour này.

Từ điều kiện kinh doanh lữ hành, hồ sơ pháp lý, cho đến cách thức xây dựng chương trình và bảo đảm an toàn cho du khách đều được rà soát đồng bộ.

Các đợt kiểm tra chuyên đề trong tháng 3 và kéo dài đến hết tháng 4.2026 tập trung vào những tổ chức, cá nhân có dấu hiệu tổ chức tour trái phép, đặc biệt là loại hình tour xe máy trên các cung đường vùng cao.

Đây là cách tiếp cận đúng trọng tâm, bởi chính sự 'linh hoạt' thiếu kiểm soát ở phân khúc này từng tạo ra những khoảng trống quản lý.

Một điểm đáng chú ý là việc xác định rõ 5 nhóm chủ thể tham gia vào chuỗi cung ứng dịch vụ và phân định trách nhiệm cụ thể.

Doanh nghiệp lữ hành giữ vai trò trung tâm, chịu trách nhiệm tổ chức tour đúng hợp đồng, xây dựng phương án an toàn phù hợp từng cung đường và bố trí hướng dẫn viên hợp lệ theo quy định.

Các đơn vị vận chuyển, cơ sở cho thuê xe chỉ hoạt động trong phạm vi chức năng, không tham gia tổ chức tour.

Cách 'trả lại đúng vai' này giúp tháo gỡ một nút thắt lâu nay là tình trạng núp bóng dịch vụ cho thuê xe để vận hành tour trọn gói, một thực tế từng làm mờ ranh giới quản lý và gia tăng rủi ro cho du khách.

Nếu như trước đây, quản lý thường dừng ở việc xử lý vi phạm, thì lần này, Tuyên Quang hướng tới một cách tiếp cận sâu hơn, phòng ngừa rủi ro ngay từ khâu thiết kế và vận hành sản phẩm.

Lực lượng công an tăng cường tuần tra trên các cung đường trọng điểm, xử lý nghiêm vi phạm giao thông và phối hợp kiểm tra các đoàn khách không đủ điều kiện pháp lý.

Chính quyền cơ sở chủ động rà soát điểm đón - trả khách, cơ sở cho thuê xe, kịp thời phát hiện các hoạt động không bảo đảm quy định.

Song song, Hiệp hội Du lịch tỉnh Tuyên Quang đóng vai trò kết nối, nắm bắt thực tế từ doanh nghiệp và cộng đồng, tạo nên một cơ chế phối hợp đa chiều, yếu tố then chốt trong quản trị điểm đến hiện đại.

Cách làm này cho thấy một sự thay đổi đáng kể, từ quản lý theo từng khâu rời rạc sang quản lý theo hệ sinh thái, nơi mỗi mắt xích đều có trách nhiệm rõ ràng và được giám sát liên tục.

Gần 27.000 lao động liên quan đến du lịch, trong đó khoảng 9.000 người đã qua đào tạo và hơn 3.000 người được đào tạo lại

Chuẩn hóa nguồn nhân lực, nền tảng của an toàn

Trong mọi mô hình du lịch trải nghiệm, yếu tố con người luôn giữ vai trò quyết định. Tuyên Quang lựa chọn đầu tư vào nguồn nhân lực như một giải pháp bền vững, thay vì chỉ siết chặt bằng quy định.

Các chương trình bồi dưỡng trong năm 2026 được thiết kế bám sát thực tiễn, tập trung vào quản lý điểm đến, an toàn giao thông, xử lý tình huống và phòng ngừa rủi ro, đặc biệt với các sản phẩm có độ mạo hiểm cao như hành trình Hà Giang Loop.

Việc phối hợp với Công an tỉnh Tuyên Quang và các chuyên gia quốc tế từ Dự án ST4SD/Helvetas mở ra một hướng tiếp cận mới, đưa kinh nghiệm quốc tế vào điều kiện địa phương, từ đó hình thành các chuẩn mực vận hành phù hợp với địa hình vùng cao.

Ở cấp độ doanh nghiệp và cộng đồng, các chương trình đào tạo tại chỗ, huấn luyện thực hành được đẩy mạnh.

Riêng trong quý II.2026, kế hoạch tập huấn về an toàn, cứu hộ cứu nạn và ứng xử văn minh du lịch tại khu vực Nho Quế cho thấy sự quan tâm đến từng sản phẩm cụ thể, nơi tập trung đông khách quốc tế.

Với gần 27.000 lao động liên quan đến du lịch, trong đó khoảng 9.000 người đã qua đào tạo và hơn 3.000 người được đào tạo lại, nền tảng nhân lực của địa phương đang từng bước được chuẩn hóa theo hướng chuyên nghiệp và có trách nhiệm.

Tour trải nghiệm xe mô tô, xe máy trên các cung đường vùng cao là một trong những sản phẩm tạo nên sức hút đặc biệt của Hà Giang cũ. Ảnh Hà Giang Trẻ Travel

Giữ sức hấp dẫn, nâng chuẩn an toàn

Không thể phủ nhận, tour trải nghiệm xe mô tô, xe máy trên các cung đường vùng cao là một trong những sản phẩm tạo nên sức hút đặc biệt của Hà Giang cũ, nay thuộc không gian phát triển mới của Tuyên Quang.

Những khúc cua uốn lượn giữa núi đá tai mèo, những bản làng ẩn hiện trong sương, cảm giác chinh phục và tự do… tất cả tạo nên một trải nghiệm khó thay thế.

Tuy vậy, sức hấp dẫn ấy chỉ thực sự bền vững khi được đặt trong một hệ thống vận hành an toàn. Mỗi hành trình cần được thiết kế với kịch bản rủi ro cụ thể, mỗi người tham gia cần hiểu rõ trách nhiệm của mình, mỗi dịch vụ cần tuân thủ chuẩn mực.

Những giải pháp đang triển khai cho thấy định hướng không đánh đổi an toàn của du khách lấy tăng trưởng, không đánh đổi hình ảnh dài hạn lấy lợi ích ngắn hạn.

Hướng tới hình ảnh điểm đến có trách nhiệm

Trong bối cảnh du lịch toàn cầu ngày càng đề cao yếu tố an toàn và trách nhiệm, cách Tuyên Quang xử lý vấn đề mang nhiều ý nghĩa hơn một biện pháp quản lý thông thường. Đó là một cam kết với du khách, với cộng đồng và với chính tương lai của điểm đến.

Việc chủ động chấn chỉnh, nâng chuẩn dịch vụ, siết chặt trách nhiệm các bên tham gia không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro, mà còn góp phần xây dựng một hình ảnh mới: một điểm đến biết lắng nghe, biết điều chỉnh và luôn hướng tới chuẩn mực cao hơn.

Ở góc nhìn của một người gắn bó với vùng đất này nhiều năm, có thể cảm nhận rõ một chuyển động âm thầm nhưng quyết liệt.

Hà Giang cũ trong không gian phát triển mới của Tuyên Quang vẫn giữ nguyên vẻ đẹp hoang sơ, nhưng đang từng bước hoàn thiện cách đón khách: an toàn hơn, thân thiện hơn và chuyên nghiệp hơn.

Đó cũng chính là con đường để những hành trình khám phá nơi đây không chỉ đáng nhớ, mà còn thực sự đáng tin cậy.