Những hãng hàng không và sân bay đúng giờ nhất thế giới năm 2025

Sân bay quốc tế Tocumen tại thành phố Panama là sân bay hoạt động tốt nhất trong nhóm sân bay quy mô trung bình đúng giờ nhất, với 93,34% chuyến bay đúng giờ. Ảnh: Reuters

Với ước tính khoảng 38,9 triệu chuyến bay quốc tế diễn ra trong năm 2025, cùng bối cảnh địa chính trị phức tạp gây hạn chế không phận, những thách thức đối với việc duy trì đúng giờ đang trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.

Trong ngành hàng không, các rào cản mang tính cấu trúc đã trở thành trạng thái bình thường, mà không còn là gián đoạn tạm thời, theo báo cáo mới On-Time Performance Review 2025 của hãng phân tích dữ liệu Cirium.

Báo cáo của Cirium nêu bật 12 hãng hàng không và sân bay trên thế giới đạt xuất sắc về độ đúng giờ trong năm qua, từ đó mang lại lợi ích về mức độ hài lòng của hành khách cũng như tiết kiệm chi phí.

Hiệu suất và độ tin cậy

Năm 2025, sân bay Istanbul (IST) giành giải Platinum, dẫn đầu thế giới về hiệu suất và độ tin cậy.

Trung tâm hàng không khổng lồ của Thổ Nhĩ Kỳ (IST) là một trong những sân bay bận rộn và kết nối tốt nhất toàn cầu, phục vụ hơn 84 triệu hành khách mỗi năm với 330 điểm đến.

Vào tháng 4.2025, sân bay này trở thành sân bay đầu tiên tại châu Âu triển khai vận hành ba đường băng độc lập cùng lúc, giúp nâng công suất từ 120 lên 148 lượt cất hạ cánh mỗi giờ.

Nằm ở giao điểm của châu Âu, châu Á, Trung Đông và châu Phi, những gián đoạn nhỏ tại đây có thể nhanh chóng lan rộng sang nhiều khu vực và múi giờ nếu không được kiểm soát. Tuy nhiên, báo cáo của Cirium cho biết sân bay Istanbul năm 2025 đã chứng minh 'quy mô và độ phức tạp có thể song hành với sự ổn định và kiểm soát.'

Chỉ số đúng giờ (OTP) của sân bay, được Cirium định nghĩa là tỷ lệ chuyến bay cất hoặc hạ cánh trong vòng 15 phút so với lịch trình, đạt 80,72%.

Nếu chỉ xét tiêu chí này, Istanbul xếp hạng 19 thế giới trong nhóm sân bay lớn, đứng giữa Sân bay Quốc tế San Francisco (hạng 18) và Sân bay Detroit Metropolitan Wayne County (hạng 20).

Tuy nhiên, Cirium nhấn mạnh giải thưởng Platinum được đánh giá dựa trên hiệu suất vận hành tổng thể, cân bằng giữa độ đúng giờ, khả năng thực hiện lịch bay, điều hành hoạt động hàng ngày và năng lực phục hồi trong suốt cả năm.

Cirium ca ngợi khả năng thích ứng và duy trì hoạt động của Delta Air Lines trong một năm nhiều thách thức đối với ngành hàng không. Ảnh: Getty

Chiến thắng dành cho khu vực Mỹ Latinh

Nếu chỉ xét riêng chỉ số đúng giờ (OTP), sân bay hoạt động tốt nhất thế giới trong nhóm sân bay lớn là sân bay quốc tế Santiago Arturo Merino Benítez của Chile, với tỷ lệ đúng giờ 87,04% trên tổng số 153.326 chuyến bay phục vụ 68 đường bay. 

Năm 2022, sân bay này đã khánh thành nhà ga Terminal 2 hoàn toàn mới, gấp đôi công suất phục vụ hành khách hàng năm.

Trong khi đó, sân bay quốc tế Tocumen tại thành phố Panama là sân bay hoạt động tốt nhất thế giới trong nhóm sân bay quy mô trung bình, đạt tỷ lệ đúng giờ 93,34% trên 148.065 chuyến bay phục vụ 96 đường bay.

Sân bay quốc tế José Joaquín de Olmedo của Ecuador là sân bay nhỏ tốt nhất thế giới, đạt tỷ lệ đúng giờ 91,47% trên tổng số 34.068 chuyến bay phục vụ 19 đường bay.

Hãng hàng không Platinum Winner

Hãng hàng không Qatar Airways tiếp tục nhận thêm một giải thưởng khi được trao danh hiệu 'Platinum Winner' dành cho hãng bay. 'Platinum Winner' là giải thưởng cao nhất trong bảng xếp hạng về độ đúng giờ và hiệu suất vận hành do Cirium trao.

Năm ngoái, Qatar Airways đạt tỷ lệ đúng giờ 84,42%, tăng so với mức 82,83% của năm 2024, trên tổng số 198.303 chuyến bay.

'Trong năm 2025, khi xảy ra gián đoạn, bao gồm hạn chế không phận do yếu tố địa chính trị, thời tiết biến động và vấn đề về khả dụng máy bay, hãng đã bảo vệ các luồng kết nối quan trọng và sử dụng dữ liệu vận hành để điều chỉnh giờ bay cũng như định tuyến lại trong những tình huống bất thường. Qatar đã đưa hành khách đến đúng nơi họ cần đến,' Cirium cho biết. 

Trong năm thứ hai liên tiếp, hãng hàng không số 1 thế giới nếu chỉ xét riêng độ đúng giờ là Aeroméxico - hãng hàng không quốc gia của Mexico, với tỷ lệ đúng giờ 90,02% trên 188.859 chuyến bay.

Hãng hàng không Philippine Airlines cũng đứng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương, đạt tỷ lệ đúng giờ 83,12% trên 116.268 chuyến bay. Cirium cho biết thành tích này đặc biệt ấn tượng vì sân bay căn cứ của hãng là Ninoy Aquino thường xuyên rơi vào tình trạng quá tải.

Tốt nhất tại Bắc Mỹ

Hãng hàng không Delta Air Lines đứng đầu khu vực Bắc Mỹ, với tỷ lệ đúng giờ 80,9% trên hơn 1,8 triệu chuyến bay. Các hãng hàng không Mỹ trong năm nay đã phải đối mặt với nhiều vấn đề lặp đi lặp lại liên quan đến hệ thống kiểm soát không lưu, cũng như đợt đóng cửa chính phủ kéo dài 43 ngày.

Cirium đánh giá Delta là hình mẫu về khả năng thích ứng và duy trì hoạt động trong giai đoạn khó khăn.

Trong năm thứ ba liên tiếp, hãng hàng không Iberia Express của Tây Ban Nha là hãng hàng không số 1 châu Âu. Hãng đạt tỷ lệ đúng giờ 88,94% trên 37.119 chuyến bay, dù gặp phải các trở ngại như sự cố mất điện lớn ảnh hưởng đến hoạt động hàng không trên bán đảo Iberian và một lỗi phần mềm toàn cầu tác động đến đội bay Airbus A320 của hãng.

Hãng hàng không quốc gia của Panama Copa Airlines cũng đứng số 1 khu vực Mỹ Latinh với tỷ lệ đúng giờ 90,75% trên 133.748 chuyến bay. Cirium cho biết khu vực này đang nổi lên là một trong những thị trường năng động nhất của ngành hàng không toàn cầu.

Ngoài ra, FlySafair của Nam Phi là hãng hàng không dẫn đầu khu vực Trung Đông và châu Phi, đạt tỷ lệ đúng giờ 91,06% trên 62.805 chuyến bay.

Cuối cùng, Virgin Atlantic được vinh danh là hãng hàng không cải thiện nhiều nhất năm 2025, đạt tỷ lệ đúng giờ 83,45%, tăng mạnh so với mức 74,01% của năm 2023.