Tổng công ty Vận tải đẩy mạnh chuyển đổi xanh, chuyển đổi số

Trong 6 tháng đầu năm, Tổng công ty đã chuyển đổi 281 xe buýt điện cho 17 tuyến.

Theo thông tin từ Tổng công ty Vận tải Hà Nội, trong bối cảnh còn nhiều khó khăn, đơn vị vẫn bảo đảm việc làm, cải thiện thu nhập cho người lao động; giữ vững quy mô và thị phần vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt; tích cực chuyển đổi phương tiện sử dụng năng lượng xanh theo kế hoạch.

Trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng, Tổng công ty đã hoàn thành đặt hàng cung cấp dịch vụ cho 3 tuyến, tổ chức đấu thầu lại 19 tuyến, trong đó có 11 tuyến chuyển đổi sang xe buýt điện; tiếp nhận, đưa vào vận hành 53 xe buýt điện thay thế xe diesel. Hoạt động điều hành, khai thác các tuyến được duy trì ổn định, không làm gián đoạn phục vụ hành khách.

Công tác tổ chức mạng lưới tiếp tục được điều chỉnh hợp lý, đáp ứng nhu cầu đi lại thực tế. Nhiều tuyến được điều chỉnh lộ trình nhằm tăng cường kết nối với khu công nghệ cao Hòa Lạc; đồng thời phối hợp xử lý 52 bất cập về hạ tầng giao thông.

Chất lượng dịch vụ có chuyển biến tích cực. Trong 6 tháng, lực lượng chức năng kiểm tra hơn 46 nghìn lượt xe, tỷ lệ vi phạm giảm gần 40% so với cùng kỳ; tiếp nhận, xử lý hơn 55 nghìn thông tin khách hàng, ghi nhận hàng trăm ý kiến khen ngợi, số phản ánh giảm 38%.

Tổng công ty đã vận hành hơn 1,55 triệu lượt xe, đạt 93,5% kế hoạch; sản lượng hành khách tăng 3,3% so với cùng kỳ năm trước. Các tuyến buýt kinh doanh, buýt sân bay và City Tour duy trì hoạt động ổn định, doanh thu tăng trưởng nhẹ.

Ở các lĩnh vực khác, hoạt động kinh doanh vận tải, hạ tầng bến xe, trông giữ phương tiện và dịch vụ thương mại tiếp tục được duy trì, có những điểm sáng như tăng trưởng sản lượng trông giữ phương tiện, triển khai dịch vụ trung chuyển hành khách và mở rộng các dịch vụ kỹ thuật, bảo dưỡng.

Đáng chú ý, công tác chuyển đổi xanh được đẩy mạnh. Lũy kế đến hết tháng 6/2026, Tổng công ty đã chuyển đổi 281 xe buýt điện cho 17 tuyến; dự tính tiếp tục triển khai cho 26 tuyến với khoảng 320 phương tiện, phấn đấu tỷ lệ phương tiện chuyển đổi đạt hơn 51% vào cuối năm.

Cùng với đó, chuyển đổi số được tăng cường, ứng dụng công nghệ AI trong chăm sóc khách hàng, quản lý chất lượng dịch vụ; triển khai các nền tảng tư vấn tự động, nâng cấp hệ thống quản trị và hợp tác phát triển các giải pháp công nghệ phục vụ điều hành vận tải.

Bước sang 6 tháng cuối năm 2026, Tổng công ty xác định tiếp tục bám sát chỉ đạo của thành phố, phấn đấu hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh với mức tăng trưởng khoảng 12%. Trọng tâm là nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải công cộng, đẩy nhanh chuyển đổi phương tiện xe buýt điện, hoàn thiện hệ thống thẻ vé điện tử, tăng cường đào tạo nguồn nhân lực và bảo đảm ổn định hoạt động toàn hệ thống.

Với những giải pháp đồng bộ, quyết liệt, Tổng công ty Vận tải Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò chủ lực trong phát triển vận tải hành khách công cộng của Thủ đô, góp phần xây dựng hệ thống giao thông đô thị hiện đại, bền vững.