Chuỗi cửa hàng bánh ngọt - đồ uống sang chảnh nổi tiếng Hà Nội bị tố nhân viên thái độ, để bánh xuống cả vỉa hè bụi bẩn

Nếu nhắc đến tên chuỗi cửa hàng trà bánh đắt đỏ P.G thì rất nhiều người Hà Nội nhận ra bởi không ít fan hâm mộ trung thành với đồ ăn ở đây. Trà bánh của thương hiệu này nổi tiếng vì hương vị được nhận xét ngon, nhiều loại độc đáo, song giá cả thì hơi 'chát'. Một miếng bánh ngọt nhỏ cũng có giá hơn 40k, bánh gato kích thước trung bình cũng khoảng từ 300-500k, nước uống nhiều loại từ 52k-68k... khá cao so với mặt bằng chung.

Tuy đắt nhưng P.G vẫn hút khách bởi không gian trang trí đẹp, sang trọng, lịch sự theo phong cách hoàng gia, màu sắc nhã nhặn, sáng sủa. Các điểm đặt cửa hàng đều nằm ở vị trí đắc địa quanh Hà Nội, diện tích rộng đủ để phục vụ nhiều khách cùng lúc, như ở mặt đường Nguyễn Chí Thanh, Nguyễn Khánh Toàn, Vũ Phạm Hàm, The Manor Mỹ Đình...

Và một địa chỉ khác được nhiều người biết đến là P.G Nguyễn Thị Định, song chi nhánh này đang bị cộng đồng mạng gọi tên gắt gao bởi một chuyện khá sốc: những chiếc bánh gato nổi tiếng của P.G bị khách hàng tận mắt trông thấy bị đặt xuống vỉa hè bụi bẩn!

Nguyên văn câu chuyện được chia sẻ bởi một thành viên mạng có tên N.P.T đang là tâm điểm bàn tán vô cùng hot trong group có hàng trăm người tham gia.

'P.G bây giờ chất lượng đi xuống thật. Đúng là không thay đổi thì không thể cạnh tranh được với các của hàng bánh ngọt trà sữa mới mọc lên như nấm bây giờ.

Sáng nay mình có việc ở bên Nguyễn Thị Định, lựa chọn vào P.G vì có không gian không hút thuốc. Lâu lắm rồi mới ngồi, vào thấy đúng là chất lượng không tương xứng với tiền đồ uống. Trà của mình nhạt nhẽo, mùi vị thật sự không đặc biệt, uống tại quán (cappuccino nóng) nhưng cửa hàng từ chối phục vụ cốc sứ mà chỉ phục vụ cốc giấy dùng 1 lần. Thôi thì cũng thông cảm, khả năng mồm mình không hợp với P.G nữa.

Đến khúc sau xe chuyển bánh ngọt tới thì mình hơi bị ngạc nhiên vì các anh chị nhân viên đặt thẳng bánh xuống vỉa hè bụi bặm, xe máy đi qua đi lại, đế giày sát chiếc bánh xinh xinh luôn. Trộm vía chứ chắc bí quyết nó thế hihi. Cứ phải có tí phong trần vào thì bánh mới hấp dẫn. Nhân viên thì có cách giao tiếp với khách không phù hợp cho lắm. Khách thắc mắc trong này bí em nhỉ, hình như không bật điều hòa, em ấy hồn nhiên nói em bật rồi. Thật ra nhìn chiếc điều hòa là biết bật hay chưa mà. Khách thắc mắc em ơi đồ chị lâu thế thì em trả lời với lại 'chị phải đợi một tí' thay vì 'chị vui lòng đợi em một chút ạ'. Nói chung là không vui lòng'.

Nhìn hình ảnh P.T đăng kèm theo do chính tay cô chụp lại, cư dân mạng không khỏi choáng váng. Thật không tin nổi những chiếc bánh được bày trong tủ kính với mức giá đắt đỏ lại có thể được nhân viên cửa hàng nổi tiếng vận chuyển theo cách khó tin như thế, chuyển từ xe ô tô xuống mà họ lại sẵn sàng đặt xuống đất!

Chính chi tiết này đã gây nên cuộc tranh cãi ầm ĩ, nhiều fan trung thành cũng lắc đầu nói muốn tẩy chay P.G vì không chấp nhận được sản phẩm kém chất lượng không tương xứng với giá cả.

Cộng đồng mạng bình luận tỏ thái độ thất vọng, chỉ trích P.G vì quy trình vận chuyển, bảo quản bánh quá bẩn, gây sốc.

Hiện tại, câu chuyện vẫn đang được cư dân mạng chia sẻ khắp nơi.