Khánh Hòa: Bắt tay Grab Việt Nam, thúc đẩy chuyển đổi số du lịch

Thông qua chương trình, tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch, quảng bá điểm đến, văn hóa và ẩm thực Khánh Hòa tới du khách trong nước và quốc tế thông qua các kênh truyền thông trực tuyến của Grab

Chiều 14.7, Sở VHTTDL tỉnh Khánh Hòa và Công ty TNHH Grab (Grab Việt Nam) đã ký kết biên bản thỏa thuận hợp tác nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, tăng cường xúc tiến quảng bá điểm đến, ẩm thực và các trải nghiệm đặc trưng của Khánh Hòa tới du khách trong nước và quốc tế. 

Sự kiện hướng tới thúc đẩy chuyển đổi số du lịch, quảng bá những nét đặc trưng của Khánh Hòa và góp phần đưa địa phương trở thành lựa chọn hàng đầu của du khách trong nước và quốc tế.

Trong khuôn khổ hợp tác kéo dài đến năm 2030, hai bên sẽ tập trung vào ba nội dung chính, gồm: Số hóa hành trình khám phá các điểm đến tại Khánh Hòa;  Quảng bá ẩm thực, đặc sản và đồng hành cùng các nhà hàng, địa điểm ăn uống của địa phương; Tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Khánh Hòa.

Theo đó, Sở VHTTDL tỉnh Khánh Hòa và Grab sẽ phối hợp xây dựng tính năng 'Bản đồ Khánh Hòa phải thử' trên ứng dụng Grab, trong đó có danh mục 'Các điểm đến phải thử' giới thiệu các điểm đến và trải nghiệm tiêu biểu dựa trên danh mục được cơ quan quản lý đề xuất và xác thực.

Thông tin du lịch sẽ được cập nhật theo thời điểm và mùa trải nghiệm, giúp du khách dễ dàng tìm kiếm những địa điểm nên đến và hoạt động nên thử khi khám phá Khánh Hòa. Các điểm đến sẽ được hiển thị trên bản đồ số và kết nối với các dịch vụ trên ứng dụng Grab.

Bà Thái Thị Lệ Hằng - Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Khánh Hòa phát biểu tại Lễ ký kết

Du khách có thể tra cứu thông tin, định vị, đặt xe đến điểm tham quan, đặt món hoặc đặt bàn tại các cơ sở ẩm thực trên cùng một ứng dụng. Hai bên cũng dự kiến triển khai các chương trình kích cầu, khuyến khích du khách khám phá và check-in tại các địa điểm thuộc danh mục 'Các điểm đến phải thử' để nhận ưu đãi và phần quà.

Ngoài ra, thông qua tính năng 'Bản đồ Khánh Hòa phải thử', hai bên sẽ phối hợp quảng bá ẩm thực, đặc sản và đồng hành cùng các quán ăn địa phương qua việc xây dựng danh mục 'Các món ăn phải thử', giới thiệu các món ăn, quán ăn và đặc sản tiêu biểu tới du khách trên ứng dụng Grab.

Grab cũng sẽ hỗ trợ các quán ăn địa phương tiếp cận nền tảng số, mở rộng khả năng tiếp cận người dùng và tăng cường nhận diện trên hệ sinh thái Grab, cũng như các kênh truyền thông khác của Grab.

Bên cạnh đó, Grab và Sở VHTTDL tỉnh Khánh Hòa sẽ phối hợp cùng các đơn vị liên quan xây dựng danh sách các cơ sở ẩm thực tiêu biểu và triển khai chương trình 'Quán trứ danh Khánh Hòa' nhằm vinh danh, quảng bá những quán ăn mang nét đặc trưng của ẩm thực địa phương.

Nhằm tăng cường quảng bá hình ảnh du lịch Khánh Hòa, Grab sẽ phối hợp quảng bá điểm đến, văn hóa và ẩm thực Khánh Hòa tới du khách trong nước và quốc tế thông qua các kênh truyền thông trực tuyến, truyền thông ngoài trời, các điểm chạm trong hành trình du lịch và hoạt động hợp tác với người có sức ảnh hưởng.

Kết hợp các kênh truyền thông với hệ sinh thái dịch vụ trên nền tảng Grab, hai bên hướng tới mục tiêu đưa những điểm đến và trải nghiệm đặc trưng của Khánh Hòa tiếp cận rộng rãi hơn với du khách, góp phần gia tăng sức hấp dẫn của du lịch địa phương.

Với thế mạnh công nghệ và hệ sinh thái đa dịch vụ, Grab mong muốn đồng hành cùng tỉnh trong việc số hóa hành trình du lịch, đưa các điểm đến và trải nghiệm địa phương đến gần hơn với du khách

Phát biểu tại buổi Lễ ký kết, bà Thái Thị Lệ Hằng - Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Khánh Hòa khẳng định: 'Việc ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác với Grab Việt Nam có ý nghĩa thiết thực đối với định hướng chuyển đổi số và phát triển du lịch của tỉnh Khánh Hòa trong giai đoạn mới.

Chúng tôi trân trọng những thế mạnh về công nghệ, dữ liệu và hệ sinh thái dịch vụ mà Grab có thể đóng góp trong việc quảng bá điểm đến, kết nối các tiện ích du lịch và đưa những giá trị văn hóa, ẩm thực đặc trưng của địa phương đến gần hơn với du khách.

Sở VHTTDL tỉnh Khánh Hòa sẽ đồng hành chặt chẽ cùng Grab trong quá trình triển khai các nội dung hợp tác, để từng sáng kiến được cụ thể hóa thành những hoạt động thiết thực, góp phần nâng cao trải nghiệm du khách và sức hấp dẫn của du lịch Khánh Hòa'.

Bà Đặng Thùy Trang - Giám đốc Đối ngoại, Grab Việt Nam chia sẻ: 'Khánh Hòa sở hữu nguồn tài nguyên du lịch phong phú, từ cảnh quan thiên nhiên, văn hóa đến ẩm thực đặc trưng.

Với thế mạnh công nghệ và hệ sinh thái đa dịch vụ, Grab mong muốn đồng hành cùng tỉnh trong việc số hóa hành trình du lịch, đưa các điểm đến và trải nghiệm địa phương đến gần hơn với du khách.

Hợp tác này sẽ tạo tiền đề để hai bên cùng nhau triển khai nhiều dự án ý nghĩa góp phần kết nối hiệu quả hơn giữa du khách, điểm đến và các cơ sở kinh doanh địa phương, qua đó nâng cao trải nghiệm du lịch và thúc đẩy tăng trưởng cho du lịch Khánh Hòa'.